Zwroty i reklamacje
Składanie reklamacji :
W celu złożenia reklamacji należy skontaktować się z nami za pomocą e-mail: info@klenar.pl w celu otrzymania formularza zwrotu.
Treść powinna zwierać następujące informacje: imię i nazwisko , adres e-mail lub adres korespondencji , nr telefonu, wskazanie nazwy produktu oraz ilości, data zakupu oraz numer FV, przyczyna reklamacji oraz wystąpienie wady.
Odesłanie produktu:
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu oraz załączenie kopii faktury zakupu. Reklamowany produkt należy odesłać na adres podany przez sklep w mailu.
